Yhteystiedot
Voitte ottaa rohkeasti yhteyttä, jos pienikin asia mietityttää.
Vastaamme kysymyksiinne niin puhelimitse, whatsappin kautta kuin sähköpostitsekin. Puhelimitse meidät tavoittaa joka päivä kello 10-20 ja sähköposteihin vastaamme saman päivän aikana.
Mirella Ressler
Puhelinnumero: 045- 610 77 11
Sähköpostiosoite: Mirella@mirellanhautauspalvelu.fi
Y-Tunnus: 2668199-1
Yrityksestä
Mirellan Hautauspalvelu Oy on vuonna 2015 perustettu perheyritys, jonka tarkoituksena on mahdollistaa hautajaisten järjestely oman kodin rauhassa ja auttaa kaikin mahdollisin keinoin järjestämään arvokkaasta tilaisuudesta juuri asiakkaan toiveiden mukainen.
Yrityksen perustaminen lähti siitä, että halusin työskennellä samalla kun lapseni olivat kotihoidossa, minulla on nyt viisi lasta. Työskentelen hautausalalla jo kolmannessa sukupolvessa ja ala tuntui itselleni luontevalta kutsumukselta. Vuonna 2015, oman isäni menehdyttyä, pohdin kuinka itse haluaisin järjestää hautajaiset. Toimistossa asioiminen ei tuntuisi hyvältä, mutta haluaisin kuitenkin saada yksilöllistä palvelua.
Olin ensimmäinen, joka perusti suomeen täysin netissä toimivan hautaustoimiston ja olen edelleen ylpeä siitä, että sain ajettua hautausalalle hintakilpailua. Ennen yritykseni perustamista hautaustoimistojen hintoja ei löytynyt netistä ja kilpailuttaminen oli hyvin raskas prosessi. Nyt huomaan ilokseni, että valtaosalla hautaustoimistoista hinnat ovat esillä.
Olen pitänyt vuosien varrella kiinni kahdesta periaatteestani; että hintamme ovat selkeästi esillä ja että minut saa kiinni vaikka lauantai-iltana, jos asiakkaalle herää kysymyksiä. Haluan, että asiakkaani saavat kokea aitoa palvelua ja tukea.
-Mirella
Toimintamme ei eroa palveluiden osalta mitenkään perinteisistä hautaustoimistoista; meiltä saatte kaiken saman palvelun kuin perinteisiltä kivijalkaliikkeiltäkin.
Meidän mielestämme hautajaisten kulut tulee olla laskettavissa sentilleen ennen tilausta, ilman yllättäviä kuluja.
Teidän ei tarvitse olla huolissanne tilausta tehdessänne. Tilaukset tarkastetaan ja jos niissä on mitään epäselvää tai muutettavaa, me olemme teihin yhteydessä heti. Tilauksia vastaanottamassa on ammattitaitoinen ja ymmärtävä ihminen.
Noudatamme alalla vaadittavia eettisiä säädöksiä, kunnioitamme jokaisen asiakkaan henkilökohtaista vakaumusta ja olemme vaitiolovelvollisia kaikista meille uskotuista asioista.
Asiakkaiden palautetta yrityksestämme:
” Kiitos hyvästä ja jämptistä palvelusta, Ystävällisin terveisin, L.B. ”
” Hei! Kiitos hyvästä palvelusta, mukavaa kun asiat pysyivät yksinkertaisina ja kauniina. ”
” Hei Mirella, Haluan vain kiittää sinua loistavasta palvelusta ja sujuvasta ja helposta asioinnista. — kaikki on sujunut niin hyvin ja ilman mitään huolta. Kutsut, arkku ja uurna olivat kaikki niin kauniit ja juuri sellaiset mitä toivoin, kiitos❤️ Tulen varmasti suosittelemaan teitä myös muille. Ihanaa jatkoa teille. ”
” Kiitos asiallisesta palvelusta sovitussa aikataulussa. ”
” Hei! Haluan KIITTÄÄ kauniista uurnasta jonka loppujen lopuksi saimme Teiltä tänne Ruotsiin. Erittäin kaunis uurna KIITOS 😀🌹🌹🌹 ”